Tilgængelighedserklæring
Udstedelsesdato: 12. december 2025
Erklæringen senest opdateret: 12 december 2025
Overholdelsesstatus
Vi tror stærkt på, at internettet skal være tilgængeligt og brugbart for alle, og vi er engagerede i at tilbyde et website, der er tilgængeligt for et så bredt publikum som muligt, uanset funktionsnedsættelse.
For at opnå dette bestræber vi os på at tilpasse os og så vidt muligt følge World Wide Web Consortiums (W3C) retningslinjer for tilgængeligt webindhold, Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1), på niveau AA. Disse retningslinjer forklarer, hvordan webindhold gøres tilgængeligt for personer med en bred vifte af funktionsnedsættelser. Overholdelse af disse retningslinjer hjælper os med at sikre, at websitet er tilgængeligt for blinde, personer med motoriske funktionsnedsættelser, synsnedsættelser, kognitive funktionsnedsættelser m.fl.
Dette website anvender forskellige teknologier, der har til formål at gøre det så tilgængeligt som muligt til enhver tid. Vi bruger en tilgængelighedsgrænseflade, der gør det muligt for personer med specifikke funktionsnedsættelser at justere websitets brugergrænseflade og tilpasse det efter deres personlige behov. Derudover anvender websitet en AI-baseret applikation, der kører i baggrunden og løbende optimerer tilgængelighedsniveauet. Denne applikation korrigerer websitets HTML og tilpasser funktionalitet og adfærd for skærmlæsere, som anvendes af blinde brugere, samt for tastaturfunktioner, som anvendes af personer med motoriske funktionsnedsættelser.
Skærmlæsere og tastaturnavigation
Vores website implementerer ARIA-attributteknologi (Accessible Rich Internet Applications) sammen med forskellige adfærdsændringer for at sikre, at blinde brugere, der anvender skærmlæser, kan læse, forstå og benytte websitets funktioner. Så snart en bruger med en skærmlæser besøger websitet, modtager vedkommende straks en opfordring til at aktivere skærmlæserprofilen, så websitet kan bruges effektivt. Her er nogle af de vigtigste krav til skærmlæsere, som websitet understøtter:
Optimering til skærmlæsere:
Vi anvender en proces, der lærer websitets komponenter fra top til bund for at sikre løbende overholdelse, også når websitet opdateres. I denne proces forsyner vi skærmlæsere med meningsfulde data ved hjælp af ARIA-attributter. Det omfatter bl.a. korrekte formularetiketter, beskrivelser af handlingsbare ikoner (ikoner for sociale medier, søgning, indkøbskurv m.m.), valideringsvejledning for formularinput samt roller for elementer som knapper, menuer, modale dialogbokse (pop-up-vinduer) og andet.
Derudover scanner baggrundsprocessen alle billeder på websitet. Den leverer en korrekt og meningsfuld beskrivelse baseret på billedgenkendelse som en ALT-tag (alternativ tekst) for billeder, der mangler beskrivelse. Den udtrækker også tekst, der er indlejret i billeder, ved hjælp af OCR-teknologi (optisk tegngenkendelse). For at aktivere skærmlæserjusteringer når som helst skal brugerne blot trykke på tastekombinationen Alt+1. Skærmlæserbrugere modtager også automatiske meddelelser om at aktivere skærmlæsertilstand, så snart websitet åbnes.
Disse justeringer er kompatible med populære skærmlæsere som JAWS, NVDA, VoiceOver og TalkBack.
Optimering af tastaturnavigation:
Baggrundsprocessen justerer også websitets HTML og tilføjer forskellige funktioner ved hjælp af JavaScript for at gøre websitet tastaturvenligt. Dette inkluderer:
- Mulighed for at navigere på websitet ved hjælp af Tab- og Shift+Tab-tasterne.
- Brug af rullemenuer med piletaster og lukning med Esc.
- Aktivering af knapper og links med Enter-tasten.
- Navigation mellem radio- og afkrydsningsfelter med piletaster samt valg med mellemrum eller Enter.
Derudover har tastaturbrugere altid adgang til menuer til at springe indhold over ved at trykke på Alt+2 eller som det første element på websitet ved tastaturnavigation. Baggrundsprocessen håndterer også pop-up-vinduer ved at flytte tastaturfokus til dem, så snart de vises, hvilket forhindrer fokus i at flytte udenfor.
Brugere kan også anvende genveje som:
- M = menuer
- H = overskrifter
- F = formularer
- B = knapper
- G = grafik (for at springe til specifikke elementer)
Profiler for funktionsnedsættelser understøttet på websitet
- Epilepsisikker profil: Gør det muligt for personer med epilepsi at bruge websitet sikkert ved at eliminere risikoen for anfald forårsaget af blinkende animationer og risikable farvekombinationer.
- Profil for synshandicappede: Tilpasser websitet til de fleste synsnedsættelser såsom nedsat syn, tunnelsyn, grå stær, grøn stær m.fl. Dette kan påvirke farveskemaet på websitet og ændre oplevelsen af produkternes udseende.
- Profil for kognitive funktionsnedsættelser: Tilbyder forskellige hjælpemidler, der hjælper brugere med kognitive funktionsnedsættelser som autisme, ordblindhed, kognitiv svækkelse m.m. med lettere at fokusere på det vigtigste indhold.
- ADHD-venlig profil: Reducerer distraktioner og visuel støj betydeligt for at hjælpe personer med ADHD og neurologiske udviklingsforstyrrelser med lettere at navigere, læse og fokusere. Dette kan påvirke farveskemaet på websitet.
- Profil for blinde brugere (skærmlæser): Tilpasser websitet til kompatibilitet med skærmlæsere som JAWS, NVDA, VoiceOver og TalkBack. En skærmlæser installeres på brugerens computer, og websitet er kompatibelt med denne.
- Profil for tastaturnavigation (bevægelseshæmmede): Gør det muligt for personer med bevægelsesnedsættelse at bruge websitet via Tab, Shift+Tab og Enter. Genveje som M, H, F, B og G kan også anvendes.
Yderligere justeringer af brugergrænseflade, design og læsbarhed
- Skrifttyper: Brugere kan øge og reducere størrelsen, ændre skrifttype, justere afstand, justering, linjehøjde m.m.
- Kontraster: Brugere kan vælge forskellige farvekontrastprofiler såsom lys, mørk, inverteret og monokrom. Derudover kan farveskemaer for overskrifter, tekst og baggrunde ændres med over syv farvemuligheder. Dette kan påvirke oplevelsen af produkternes udseende.
- Animationer: Brugere med epilepsi kan stoppe alle animationer med ét klik, herunder videoer, GIF’er og blinkende CSS-overgange.
- Markering af indhold: Brugere kan fremhæve vigtige elementer som links og overskrifter samt vælge kun at markere fokuserede eller hoverede elementer.
- Hørenedsættelse: Brugere med høreapparater, som slår lyd fra, kan opleve ubehag ved automatisk lydafspilning. Denne mulighed gør det muligt at slå al lyd fra på websitet.
- Kognitive udfordringer: Vi anvender en søgemaskine, der er forbundet med Wikipedia og Wiktionary, hvilket gør det muligt at forklare betydningen af udtryk, forkortelser, slang m.m.
- Ekstra funktioner: Giver brugere mulighed for at ændre markørens farve og størrelse, anvende udskrivningstilstand, aktivere virtuelt tastatur og mange andre funktioner.
Hjælpemiddelteknologi og browserkompatibilitet
Vi bestræber os på at understøtte så mange browsere og hjælpemiddelteknologier som muligt, så brugerne kan vælge de værktøjer, der passer dem bedst. Derfor understøtter vi alle større systemer, som dækker over 95 % af brugermarkedet, herunder:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
- Opera
- Microsoft Edge
- JAWS og NVDA (skærmlæsere) til både Windows- og Mac-brugere
Hvor tilgængeligt er websitet?
Vi arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden. Vi er opmærksomme på, at dele af websitet kan have mangler og derfor kun være delvist i overensstemmelse med gældende tilgængelighedslovgivning.
Indhold, der ikke er tilgængeligt:
- Tredjepartskomponenter: Indlejrede rammer og tredjeparts-plugins, såsom chatfunktioner og cookiehåndtering, kan mangle fuld tilgængelighed og ligger i nogle tilfælde uden for vores direkte kontrol.
- Links til PDF’er og andre filer: Nogle dokumenter kan mangle tilstrækkelig information om format og adgang og er endnu ikke fuldt tilgængelighedstilpassede.
- Navigation, links og menuer: Nogle links, knapper, menuer og pop-up/popdown-vinduer kan være utilstrækkeligt markeret og dermed vanskelige at anvende med tastatur eller skærmlæser. Specifikt indeholder websitet links, der ikke tydeligt angiver, at de åbnes i et nyt vindue eller en ny fane.
- Læsbarhed, kontrast og tekniske krav: Nogle tekstelementer opfylder ikke kravene til tilgængelig tekststørrelse og læsbarhed.
Vi arbejder løbende på at identificere problemer og forbedre tilgængeligheden.
Hvordan vi har testet websitet
Vi gennemfører regelmæssige tilgængelighedstests ved hjælp af værktøjer og sammenfatter resultaterne i rapporter.
Noter, kommentarer og feedback
På trods af vores bedste bestræbelser kan der stadig findes sider eller afsnit, som ikke er fuldt tilgængelige, er under forbedring eller mangler en tilstrækkelig teknisk løsning. Vi forbedrer løbende tilgængeligheden ved at tilføje, opdatere og forbedre funktioner samt udvikle og anvende ny teknologi. Målet er at opnå et optimalt tilgængelighedsniveau i takt med den teknologiske udvikling.